Помните ту фразу из мотивирующих видеороликов и книг про то, что успех находится вне зоны комфорта?
Вот и я туда же.

Бывают такие ситуации, когда менеджеры разых уровней и направлений участвуют во всём, где их не звали.
А некоторые сотрудники и вовсе свою работу не делают и другим мешают.

Например, пиарщик, завхоз и наша Глаша делятся экспертными подсказками как аналитику работать свою работу.
Или СМО настойчиво рекомендует технологический стек для нового продукта.

Подобные ситуации знакомы всем участникам процесса разработки и их сочувствующим. И создают проблемы в коммуникации.

Как же быть в данной ситуации? Ведь всё, что вам приходит в голову запрещено уголовным кодексом и это никак не вписывается в кодекс корпоративный. Мы ведь всё еще должны уважать друг друга.

Выход есть!

Нужно определить зоны ответственности менеджеров всех направлений.
И очень внушительно их донести до реципиентов. Иначе беда.

Итак, главный топ ищет достоверный источник информации чем должен заниматься С-менеджерский состав и все остальные в его конкретном направлении IT — человека, который эту систему опишет и внедрит под защитой этого топа, иначе его никто слушать не станет.
Такого человека вы узнаете по характерной речи — он будет часто повторять слова: RACI, матрица, полномочия, ответственность.

Внимание! Пожалуйста, будьте внимательны к своему бизнесу, не забивайте на качество информации, которую вам вкручивают.
На базовые настройки процессов вам придётся потратить время. Это неизбежно.

И, подписанные под своими обязанностями, топы перестают срать где едят. Ну, это если вы в идеальном мире живёте.
Если нет, то ваши ценности про доверие, прозрачность процессов и ответственность за свою работу вы обязаны донести до них.
Они наверняка не хотят нести ответственность за не свою работу, в которую ходят советовать.
Если опять нет, то меры пресечения — ваша фантазия, как основателя или наёмного СЕО (конечно, в рамках корпкодекса 🙂).

И это как с планированием: главное не только запланировать, но периодически перепроверять ход событий.
Анонимный и не очень фидбэк от всей компании — ключ к взаимопониманию.

Как вы сами же и говорите на общих созвонах: ответственность, профессионализм, прозрачность в процессах.
Вот и несите ответственность за слова, с вас берут пример все остальные.